Q01입주청소 시간은 얼마나 걸리나요?
소요 시간
34평 기준 최소 5시간 소요됩니다. 분진과 오염이 많은 현장은 조금 더 길어질 수 있습니다.
업체를 비교하신다면
시간보다 투입 인원과 검수 방식을 확인해 보세요.
Q02입주청소 기본 범위는 어디까지인가요?
- 01천장·몰딩천장부터 몰딩까지 쌓인 먼지
- 02문틀·방문문틀 상단, 문짝, 손잡이까지
- 03내창 유리실내 유리와 프레임 물자국
- 04창틀·방충망레일 내부와 방충망 먼지
- 05수납장 탈거서랍·선반 분리 후 내부 세척
- 06벽면·스위치벽면 먼지, 스위치·콘센트
- 07현관·신발장신발장 선반과 내부 모서리
- 08욕실타일·수전·거울·배수구 물때
- 09다용도실 배수구부품 분리 세척 후 조립
- 10바닥·걸레받이방·거실 바닥과 걸레받이
- 11베란다·대피공간창틀·유리·바닥·배수구
- 12주방상·하부장, 후드, 싱크볼 기름때
* 외창·외부 유리·외부 난간은 안전상 기본 범위에서 제외됩니다.
* 현장 구조와 오염 상태에 따라 세부 범위는 달라질 수 있습니다.
Q03현장에서 추가금이 발생할 수 있나요?
작업 전에 먼저 설명드립니다
이유와 비용을 안내하고, 동의하신 경우에만 진행합니다.
추가 비용이 생길 수 있는 경우
기본옵션 드레스룸·붙박이장은 기본에 포함됩니다. 다만 인테리어·증축으로 추가된 수납공간, 에어컨 필터 분리 세척 같은 별도 요청, 기본 세척으로 지워지지 않는 물때·곰팡이·기름때·니코틴은 추가 비용이 생깁니다.
무리한 작업은 권하지 않습니다
효과가 적거나 손상 위험이 크면 먼저 말씀드립니다.
Q04청소 후 미흡한 부분은 어떻게 하나요?
현장에서 세 번 확인합니다
작업자가 맡은 구역을 확인하고, 현장 책임자가 전체를 다시 점검한 뒤 고객님과 함께 최종 검수를 합니다. 그 자리에서 보이는 부분은 바로 보완해 드립니다.
입주 후 발견하셨다면
청소 완료일로부터 5일 이내 A/S를 접수받습니다. 사진이나 영상을 보내주시면 작업 기록과 비교해 보완 절차를 안내해 드립니다.
* 청소 후 새로 생긴 오염·기존 하자·제외 구역은 A/S 대상이 아닙니다.
Q05청소 전 준비해야 할 것이 있나요?
신축·구축에 따라 확인해 주세요
신축은 욕실 샤워기 설치와 사전 하자 체크 여부를, 구축은 전 세입자의 전기·수도 요금 미납 여부를 확인해 주세요.
그리고 세 가지만 확인해 주세요
전기·수도·전등이 들어오는지, 계절에 따라 온수까지 확인해 주세요. 출입 방법과 엘리베이터, 주차 공간을 알려주시고, 청소 중 가구 설치나 보수 공사는 겹치지 않게 해주세요.
Q06입주청소는 언제 예약하면 좋나요?
이사 일정이 정해진 뒤, 가구가 들어오기 전
사람도 가구도 없는 공실 상태일 때 집의 오염도와 하자가 가장 잘 보이고, 가장 효율적으로 작업할 수 있습니다.
신축이라면 공사 일정도 함께
청소 후 하자보수나 잔여 시공이 있으면 분진이 다시 생길 수 있어 함께 확인해 주세요.
날짜가 정해지면 미리 문의해 주세요
입주가 몰리는 시기에는 원하시는 날짜가 빨리 마감됩니다.
청소가 끝났다는 이유로
고객님의 불편까지
끝난 일로 여기지 않겠습니다.
작업 전 안내부터 최종 검수, 사후 관리까지
책임감 있게 대응하는 것이 디클린랩의 작업 원칙입니다.